Hoppa till innehållet

Svensk support via WhatsApp och e-post

Kontakt

Kontakta iptv Sverige

Den snabbaste vägen till ett svar är WhatsApp. Vill du hellre skriva i lugn och ro fungerar e-post och formuläret lika bra. Vi svarar på svenska – före köp, under installationen och hela perioden ut.

Vad gäller det?

Välj rätt väg – så går det fortare

  • Frågor före köp

    Om din enhet, en viss kanal eller vilken period som passar.

  • Installation och teknik

    Börja med guiden för din enhet – den löser det mesta på några minuter.

    Öppna guiden
  • Betalning och kvitto

    Skicka gärna via e-post så att du har svaret skriftligt.

    Mejla oss
  • Ångerrätt och återbetalning

    Läs vad som gäller och använd formuläret nedan med ämnet ”Ångerrätt eller återbetalning”.

    Återbetalningspolicy

Skriv till oss

Alla fält med * behöver fyllas i. Vi använder uppgifterna bara för att svara dig.

Till exempel: Samsung TV från 2021 eller iPhone 13.

Skriv aldrig kortuppgifter eller lösenord i formuläret.

Vi sparar ditt meddelande bara så länge det behövs för att hjälpa dig. Läs mer i vår integritetspolicy.

Det här händer när du har skrivit

  1. Vi läser hela meddelandet

    Ärendet hamnar hos en person i supporten – inte i en automatisk kö.

  2. Du får ett svar till din e-post

    Vi svarar i den ordning meddelandena kommer in.

  3. Vi följer upp

    Gäller det teknik fortsätter vi tills det fungerar – du kan byta till WhatsApp när som helst.

WhatsApp
+44 7411 284928

Frågor om kontakt

Bra att veta innan du skriver

Kan jag ringa er?

Vi har ingen telefonsupport. Genom WhatsApp och e-post kan vi skicka skärmbilder och exakta menyvägar, vilket brukar gå snabbare än att förklara över telefon.

Vad ska jag aldrig skicka till er?

Kortnummer, säkerhetskoder, BankID-uppgifter eller lösenord till andra tjänster. Vi behöver aldrig dem för att hjälpa dig.

Hur vet jag att jag pratar med er?

Vårt enda WhatsApp-nummer är +44 7411 284928 och vår e-post slutar på @iptv-sw.com. Får du kontakt från andra nummer i vårt namn – svara inte, hör av dig till oss.